О компании
Сравнить (0)

Оплата и Доставка

Что такое каталог товаров в Интернете?
Каталог товаров представлен в Интернете на Web-сайте компании (далее Продавца). Товары, представленные в каталоге, можно увидеть и заказать, не отходя от компьютера, находясь дома или на работе, а также через мобильную версию при помощи смартфона или планшета. Каталог товаров содержит описание, фотографии, цены и предположительное наличие на складе Продавца или его Партнеров. При первом рассмотрении товары виртуальны, но специальная форма online - заказа позволяет выбрать, заказать и оплатить интересующие Вас товары, заранее рассчитав стоимость всего заказа с учетом доставки. Товар может находиться непосредственно на складе Продавца или на транзитном складе. Доставка товара производится после согласования и предоплаты.
 
Как выбрать и заказать товар?
Вы можете найти интересующий Вас товар в каталоге или через форму поиска. После перехода на страницу со списком товаров Вам предоставляется возможность выбрать нужный товар и заказать необходимое количество товара. У каждой позиции указано: наименование, описание, фотография, стоимость и форма заказа. Для просмотра полного описания следует нажать на его наименование или на фото. Если Вам требуется более детальное описание и технические характеристики, Вы можете связаться с менеджером любым удобным для Вас способом.
 
Как узнать о наличии товара?
Всю информацию по необходимому товару Вы можете получить по телефону или электронной почте.
Контактные данные находятся на странице КОНТАКТЫ
 
Как пользоваться Корзиной заказа?
Сформированный заказ Вы можете посмотреть в Корзине заказа, в верхней шапке сайта, справа.
С помощью Корзины заказа, Вы можете: пересчитать заказ, очистить список товаров, оформить заказ. 
Для оформления заказа необходимо указать сведения: Имя, Контактный телефон, Электронный адрес, Выбрать способ доставки и оплаты.
Также Вы можете сделать заказ в 1 клик. После оформления и отправки заказа с Вами свяжется менеджер, проинформирует о способах оплаты, оформит заказ, уточнит условия и адрес доставки.
 
Что такое регистрация и личный кабинет?
После регистрации на сайте Вам предоставляется возможность воспользоваться специальным предложением и управлять личным кабинетом.
Всю информацию о заказах, посещении сайта, контактные данные Вы можете посмотреть и изменить в личном кабинете.
После прохождения простой регистрации на сайте Вы получаете статус ПОКУПАТЕЛЬ и пользуетесь скидкой 2%.
Ваша скидка может вырасти с учётом оформленных заказов, а также по решению администрации сайта, до статуса ПОСТОЯННЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ 5%.
Политика конфиденциальности
 
Как осуществляется оплата заказанного товара?
В нашем магазине Вы можете оплатить заказанный товар следующими способами:
- По безналичному расчету (все цены в магазине включают НДС 18%)
- Банковским переводом через доступное отделение любого банка России
При оплате почтовым и банковским переводом, а также через электронные системы взимается процент за произведенную операцию.
Просьба предварительно узнавать о тарифах на сайтах компаний, предоставляющих данные виды услуг.
 
Что входит в стоимость заказа?
В стоимость заказа входит НДС 18%, а также все налоги  и сборы установленные законами РФ.
Скидки при регистрации на сайте, при сумме заказа и постоянной работе (просьба уточнять у менеджеров).
В заказах свыше 50.000 рублей возможна бесплатная доставка по России, при разумных параметрах груза.
 
Какие документы оформляются после оплаты заказа?
После получения заявки на резервирование необходимого товара, выставляется Счет, посредством отправки по электронной почте.
Для выставления счета, покупателю необходимо сообщить: для юридического лица - реквизиты организации, для физического лица - паспортные данные.
После оплаты покупатель обязан проинформировать любым удобным способом менеджера и сообщить: номер платежного поручения и дату оплаты.
В момент выдачи/доставки заказа Вы получаете: оригинал Счета и Счет-фактуру (УПД).
   
Какие возможны сроки доставки товара?
В случае наличия товара в офисе или на ближнем складе, резервирования и своевременной оплаты заказа, доставка производится в течение 1-3 дней.
В случае наличия товара на транзитном складе, резервирования и своевременной оплаты заказа, доставка производится в течение 4-6 дней.
В случае заказа товара, возможные сроки доставки составляют от 2-х недель до 3-х месяцев.
 
Кто осуществляет доставку?
Доставка по Москве осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями - Экспресс-Почта, ОПС, EMS Почта России, Деловые линии.
Доставка по Московской области осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями - ОПС, EMS Почта России, Деловые линии.
Доставка по России и в страны ТС осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями - EMS Почта России, Деловые Линии, Аэродар.
Просьба с пониманием отнестись к срокам доставки, заранее изучив условия на сайтах транспортных компаний.

Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается из стоимости, объема, веса груза и включается в сумму заказа или оплачивается при получении груза.
Просьба при заказе или резервировании товара уточнять стоимость и условия доставки у менеджеров.
Вы можете рассчитать стоимость грузоперевозки и узнать сроки доставки на сайтах транспортных компаний самостоятельно.
 
Немного из закона
Вся информация представленная на сайте www.fortlamps.ru носит информационный характер и не является публичной офертой.
Производители оборудования оставляют за собой право изменять конструкцию, технические характеристики, внешний вид и комплектацию товара без предварительного уведомления.
Гарантия на изделия основывается на гарантийной политике и обязательствах производителей.
Просьба уточнять наличие, актуальную стоимость и гарантийные сроки на товар у менеджеров.